Kysely on avoinna juhannukseen saakka
  • 18.05.2026
  • Asuminen ja ympäristö, Vapaa-aika ja matkailu, Nuoret, Kuntainfo, Juvan kunta

Juvan kunnan NPS-kyselyyn voi nyt vastata

Kysely on avoinna juhannukseen saakka

NPS eli nettosuositteluindeksi on tutkimus, jolla mitataan asiakasuskollisuutta ja sen vaikutusta toiminnan tulokseen. NPS-mittarilla selvitetään kunnan asukkaiden, kunnan työntekijöiden ja yrittäjien suositteluhalukkuus. Mittari mittaa Juvaa kokonaisuudessaan: ei siis yksittäisiä asioita tai palveluita.

Kysely ei mittaa asiakaskokemusta, vain pelkkää suositteluhalukkuutta. NPS-kysely on osa Juvan kunnan elinvoimaohjelman mittareita. Tulosta hyödynnetään kunnan kehittämistyössä. Kysely toteutaan vuosittain.  

Kysely on avoinna 26.4.–21.6.2026.
Oheisesta linkistä avautuu NPS-kyselylomake. Vastaamiseen kuluu aikaa noin yksi minuutti.

Kiitos, kun autat meitä kehittämään Juvaa!

Lisätietoja:
laura.korhonen@juva.fi