- 18.05.2026
- Asuminen ja ympäristö, Vapaa-aika ja matkailu, Nuoret, Kuntainfo, Juvan kunta
Juvan kunnan NPS-kyselyyn voi nyt vastata
Kysely on avoinna juhannukseen saakka
NPS eli nettosuositteluindeksi on tutkimus, jolla mitataan asiakasuskollisuutta ja sen vaikutusta toiminnan tulokseen. NPS-mittarilla selvitetään kunnan asukkaiden, kunnan työntekijöiden ja yrittäjien suositteluhalukkuus. Mittari mittaa Juvaa kokonaisuudessaan: ei siis yksittäisiä asioita tai palveluita.
Kysely ei mittaa asiakaskokemusta, vain pelkkää suositteluhalukkuutta. NPS-kysely on osa Juvan kunnan elinvoimaohjelman mittareita. Tulosta hyödynnetään kunnan kehittämistyössä. Kysely toteutaan vuosittain.
Kysely on avoinna 26.4.–21.6.2026.
Oheisesta linkistä avautuu NPS-kyselylomake. Vastaamiseen kuluu aikaa noin yksi minuutti.
Kiitos, kun autat meitä kehittämään Juvaa!
Lisätietoja:
laura.korhonen@juva.fi

