|
Sosiaaliasiamies
Sosiaalipalvelujen sosiaaliasiamies Marjo Kemppainen
puh. 050 389 9373, marjo.kemppainen@vaalijala.fi
Käyntiosoite: Vaalijalan kuntoutuskeskus, Nenonpellontie 40, 76940 Nenonpelto
Antaa neuvoja ja ohjeita puhelimitse, sähköpostitse, kirjeitse ja mikäli asiat niin vaativat, voidaan sopia myös tapaamisesta. Palvelu on asiakkaalle maksutonta.
Palvelut seuraavissa kunnissa:
Hirvensalmi, Joroinen, Juva, Kangasniemi, Mäntyharju, Pieksämäki, Rantasalmi ja Suonenjoki.
Sosiaaliasiamies:
- Neuvoo ja ohjaa julkisen ja yksityisen sosiaalihuollon asiakasta asiakaslain soveltamiseen liittyvissä asioissa
- Avustaa tarvittaessa muistutuksen tekemisessä.
- Voi toimia puolueettomana sovittelijana asiakkaan ja palvelujen antajan välillä. (Sosiaaliasiamies ei ole asiakkaan asianajaja.)
- Tiedottaa asiakkaiden oikeuksista ja asemasta kunnassa.
- Seuraa niiden kehitystä ja antaa siitä vuosittain selvityksen kunnanhallitukselle, (Laki sosiaalihuollon asiakkaan asemasta ja oikeuksista 812/2000)
Asiakkaalla on oikeus tehdä muistutus kohtelustaan sosiaalihuollon toimintayksikön vastuuhenkilölle tai sosiaalihuollon johtavalle viranhaltijalle. Tästä voit tulostaa lomakkeen Sosiaalihuollon asiakkaan asemasta ja oikeuksista annetun lain mukainen muistutus, täyttää sen joko ruudulla tai käsin ja palauttaa sosiaaliasiamiehelle, toimintayksikön esimiehelle tai tehtäväalueen päällikölle.
Juva ostaa sosiaaliasiamiespalvelut Vaalijalan kuntayhtymältä.
|
